sky 发表于 2017-6-15 16:21:36

业务中几个技巧的处理

·差价原则与谈价技巧?
1、差价原则(谈价公式): 每一次谈价都要喊降喊添; 买家谈差价为了让其少价; 买方谈差价为了留下谈价空间!!!
卖方.喊价------------------卖价--------------买房.出价
45.8    424140.8…   40                36   3838.539……

报知:
         35                                           44(43.8)
         37(36.8)                           42
         37.6                                        41                        
         38                                           40.8                        ……   
自己谈过价的客户-房东,最好记录下这个“公式”。为以后后续谈价准备。

2、谈价技巧
编个借口,不要轻易约客户房东见面,减少风险(跑单或认出CC);
谈到适当的价格再约客户房东见面,不作把握不大的见面(价差大时不见面);
见面前必须给房东(客户)私下电话,告诉他如何配合我们,该怎么说(以免穿帮); ·当面谈时尽量两路人马,适当之时分开他们,一谈降,一谈添;
客户,业主要求佣金打折,怎么办?
一、答客户:
1、佣金打折是对我们所提供的服务打折,如果觉得我服务不好,请跟我说,给我一次机会,我会尽力改进,不然我在公司会挨批评的。
2、中介费是小钱,过户才是大钱。我们通过我们公司的关系在过户上帮您节约出来的钱可是远远不止中介费这点小钱。
3、关键是成交,如果能够成交,我将尽我所能向上级申请。
4、经营成本的角度来讲也不能打折。(比如广告费、员工工资、办公室租金等)
5、您看,要不我把价格再尽最大努力谈到最低(你把两面中介费给我们考虑起)。
二、答房东:
1、佣金打折是对我们所提供的服务打折,如果觉得我服务不好,请跟我说,给我一次机会,我会尽力改进,不然我在公司会挨批评的。
2、房东尽量叫其帮我们代收中介费。或谈干收,高出的算中介费和奖金。保证你的底价,底价以上的都算作我们中介费(两面中介费)和奖金、红包。
3、关键是成交,如果能够成交,我将尽我所能向上级申请。 4、经营成本的角度来讲也不能打折。(比如广告费、员工工资、办公室租金等,我们为了帮您找到适合的客户投入了很多精力、时间、人力、经济)
5、您看,要不我把价格再尽最大努力谈高点(你把两面中介费给我们考虑起)。
如何面对客户的问价?
答:1、这是业主委托我们的价格
       2、我可以帮您跟业主沟通一下,及时通知您最新价格
       3、请您放心,这个价格绝对是透明的,我们只是收取佣金,如果不成交,我们是一分钱也得不到的,所以我们报的是最低价,免得浪费我们大家的时间。
       4、要不我约一下业主跟您见面谈,或许你们投缘,价格会更低一点。(不到最后一步,不出此招)。

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